一部のお客様より視聴リンクが届かないという問い合わせがございます。その場合、下記の可能性を一度ご確認ください。

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• ①購入した配信日が異なっている
• ②登録したメールアドレスが異なっている（Yahooメールにて登録した方にはYahooメールに配信されます）
• ③迷惑メールフォルダに振り分けられている

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上記の原因に該当しない方は、視聴URLそのものを、キャリア（携帯会社）やメール会社が迷惑メールと判断してブロックしている可能性がございます。

その場合はお手数ですが、下記の3点をtdfstaff2021@gmail.comにご連絡ください。お客様のチケットご購入履歴を確認の上、視聴リンクをお送りします。

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• ①登録したアドレス以外のフリーメールアドレス（Google、Yahooアドレスなど）
• ②ご購入した際のお名前
• ③ご購入された映画作品と配信日

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またこれからオンライン上映作品をご予約される方は、メールの受信設定でURL付きメールを拒否していないかどうか、あらかじめご確認することをお勧めします。
（各会社によって方法が異なりますので、お手数ですが各自でご確認の上、ご設定ください）

この件に関しましてご不明点がございましたらtdfstaff2021@gmail.comまでお問い合わせください。

一部の会場上映作品の追加チケット売り切れに伴い、特例として12月5日（日）0:00に当日券を販売することが決定しました。

以下の通り、チケットの三次販売（当日券のみ）を行います。

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チケット追加販売日　 2021年12月5日（日）0:00

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ただし、一番前の左右の座席になりますため、作品を満足にご覧いただけない可能性がございます。その辺りご了承の上、お買い求めください。

これにて最後の販売となりますため、チケットが売り切れ次第、完了となります。

何卒ご了承くださいませ。

一部の会場上映作品の追加チケット売り切れに伴い、特例として12月4日（土）0:00に当日券を販売することが決定しました。

以下の通り、チケットの三次販売（当日券のみ）を行います。

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チケット追加販売日　 2021年12月4日（土）0:00

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ただし、一番前の左右の座席になりますため、作品を満足にご覧いただけない可能性がございます。その辺りご了承の上、お買い求めください。

これにて最後の販売となりますため、チケットが売り切れ次第、完了となります。

何卒ご了承くださいませ。

チケットを購入される前にオンライン視聴が可能かどうか確認したい方は、下記のURLより視聴環境をご確認ください。

視聴環境テスト用URL

動画が流れない場合は別のブラウザ、あるいは他のデバイスをお試しください。

また配信日は3回ございます。配信時間より72時間ご覧いただけます。

１回目配信：12月4日(土)10:30 　受付締切時間：12月4日(土)9:30
２回目配信：12月7日(火)21:00　 受付締切時間：12月7日(火)20:00
３回目配信：12月9日(木)20:00 　受付締切時間：12月9日(木)19:00
※公募作品A・Bのみ、３回目配信：12月8日(水)17:00 受付締切時間：12月8日(水)16:00

各配信時間の1時間前まで購入する必要があります。
過ぎた後はご購入いただけませんのでご注意ください。

一部の会場上映作品のチケット売り切れに伴い、本日11月29日（月）にチケット二次販売をいたします。

昼12時より各作品のチケット購入ページ（PassMarket)にてお買い求めいただけます。

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チケット追加販売日 2021年11月29日（月）12:00

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※『田中家』は追加販売がございません。何卒ご了承ください。